Oberoende casinoguide • Bizzo Casino • Endast för personer över 18 år • Spelande kan vara beroendeframkallande – sätt en gräns innan du börjar spela. Allmänna villkor gäller.
Konton och åtkomst

Så här loggar du in på Bizzo Casino

Registrering, inloggning, identitetskontroller och åtgärdande av åtkomstproblem som hindrar spelare från att komma åt sitt saldo.

Att öppna ett konto

Ett konto hos Bizzo Casino skapas i tre enkla steg, och i inget av dem krävs någon identitetshandling. Identitetskontrollen sker senare, innan pengar överförs från kontot för första gången.

1

Referenser

Ange en e-postadress, välj ett lösenord, välj kontovaluta och ange ditt födelsedatum. Använd en e-postadress som du kan komma åt direkt, eftersom bekräftelsemeddelandet aktiverar kontot.

2

Personuppgifter

Ange ditt fullständiga officiella namn, din bostadsadress och ditt telefonnummer. Kopiera uppgifterna från det identitetsbevis som du kommer att ladda upp senare, eftersom avvikelser i uppgifterna är den vanligaste orsaken till att verifieringen drar ut på tiden.

3

Första insättningen

Välj en betalningsmetod och sätt in minst 200 kr. på kontot. Välkomsterbjudandet väljs på den här skärmen och kan inte läggas till i efterhand.

Kontovalutan är fastställd vid detta tillfälle. Välj den valuta som ditt kort eller din plånbok redan använder, eftersom uttag i en annan valuta medför en växlingsavgift.

Att logga in varje dag

För att logga in krävs den registrerade e-postadressen och lösenordet. Samma inloggningsuppgifter fungerar på datorn, i en mobilwebbläsare och i den installerade webbappen.

På en telefon går det snabbare efter den första användningen. Face ID på iOS och upplåsning med fingeravtryck på Android kan ersätta lösenordet när enheten väl har godkänts.

Sessioner upphör att gälla efter en viss tid utan aktivitet. Tidsgränsen är en avsiktlig säkerhetsåtgärd, och en session som har upphört att gälla påverkar aldrig saldot.

Verifiering och vad som krävs

Verifiering är en skyldighet som följer av licensvillkoren, inte något som operatören har hittat på. Kontrollerna bekräftar att kontoinnehavaren är myndig, att adressen är korrekt och att betalningsmetoden tillhör samma person.

Dokumenten skickas via det säkra formuläret i kontoområdet. Det är onödigt och olämpligt att skicka dem via e-post.

DokumentSyfteFormat
Foto-IDBekräfta identitet (pass, nationellt ID-kort, körkort)JPG, PNG, PDF
AdressbevisEnergiräkning eller kontoutdrag som är högst 3 månader gammaltJPG, PNG, PDF
BetalningsbevisKortavbildning (de första 6 siffrorna / de sista 4 siffrorna) eller skärmdump av e-plånbokenJPG, PNG
FinansieringskällaBegärt ovan: kumulativa insättningar på 22 000 krPDF

Fotografera varje sida liggande, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns. Avskurna kanter och reflexer är de vanligaste orsakerna till att bilder underkänns.

Det lönar sig att planera tidsåtgången. En uttagsbegäran granskas inom 24 timmar, och vid granskningen konstateras ofta att dokumentationen är ofullständig. Genom att ladda upp alla dokument redan vid registreringen undviker man fördröjningar.

Åtkomstproblem och hur man åtgärdar dem

SymtomTrolig orsakÅtgärda
Lösenordet godkändes inteDet sparade lösenordet är inaktuellt, eller så läggs stora bokstäver tillAnvänd återställningslänken och rensa den sparade posten i webbläsaren
Inget bekräftelsemejlMeddelandet har filtrerats bort, eller så innehåller adressen ett skrivfelKontrollera skräppostmappen och be sedan supporten att rätta till adressen
Länken för återställning fungerar inteLänken har gått ut eller har redan öppnats en gångBegär en ny länk och öppna den i samma webbläsare
Inloggningssidan laddas inteCookies är blockerade, eller så stör ett tillägg funktionenTillåt cookies på webbplatsen och försök igen i ett privat fönster
Konton har spärratsEn avkylnings- eller självuteslutningsperiod pågårVänta tills perioden är slut; den kan inte avslutas i förtid
En loop där man tvingas logga in om och om igenEn föråldrad cachelagrad session i den installerade webbappenStarta om appen och logga in igen från en ny session

Livechatten är det snabbaste alternativet när inget av ovanstående gäller. Den är tillgänglig dygnet runt på åtta språk och har en genomsnittlig svarstid på under 2 minuter. E-post passar bäst för frågor som rör dokument, med svar inom 12 timmar.

Att hålla kontot säkert

Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och spara det i en lösenordshanterare istället för i en delad webbläsarprofil. Ett spelkonto innehåller pengar och identitetshandlingar, så behandla det som en bankinloggning.

Öppna aldrig en inloggningssida via en länk i ett oväntat meddelande. Skriv in adressen själv eller använd ditt eget bokmärke, eftersom det ofta förekommer övertygande kopior av kasinons inloggningssidor.

Aktivera biometrisk upplåsning och ställ in insättnings- eller förlustgränser medan du är vid dina sinnens fulla bruk. En skärpt gräns träder normalt i kraft omedelbart, medan en sänkt gräns först träder i kraft efter en karenstid.

Svar på frågor om inloggning

Går det att ändra den registrerade e-postadressen?

Supporten kan ändra den efter att ha verifierat din identitet. Direktredigering är blockerad, eftersom adressen identifierar kontot.

Är det tillåtet att ha ett andra konto?

Nej. Regeln är att varje person endast får ha ett konto, och dubbletter stängs normalt ned och eventuella tillhörande bonusar dras in.

Hur lång tid tar verifieringen?

Det beror på köens längd och filens kvalitet. Tydliga och fullständiga uppladdningar behandlas betydligt snabbare än suddiga.

Kan man skicka in handlingar innan man gör sin första insättning?

Ja, och det är det allra bästa sättet att undvika fördröjningar vid det första uttaget.

Vad händer med saldot under en avkylningsperiod?

Pengarna stannar kvar på kontot och återbetalas när perioden löper ut. Det går normalt sett fortfarande att begära ett uttag.

Lagrar den installerade webbappen lösenordet?

Bara om du ber om det. Vid biometrisk upplåsning sparas inloggningsuppgifterna på enheten.

Kontoregler och verifieringskrav kan ändras, så kontrollera de aktuella villkoren på operatörens webbplats.

Öppna kasinot