Πώς να συνδεθείτε στο Bizzo Casino
Εγγραφή, σύνδεση, έλεγχος ταυτότητας και επίλυση των προβλημάτων πρόσβασης που εμποδίζουν τους παίκτες να έχουν πρόσβαση στο υπόλοιπό τους.
Άνοιγμα λογαριασμού
Ο λογαριασμός στο Bizzo Casino δημιουργείται σε τρία σύντομα βήματα, και σε κανένα από αυτά δεν ζητείται κάποιο έγγραφο. Οι έλεγχοι ταυτότητας γίνονται αργότερα, πριν πραγματοποιηθεί η πρώτη ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό.
Διαπιστευτήρια
Εισάγετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης, καθορίστε το νόμισμα του λογαριασμού και συμπληρώστε την ημερομηνία γέννησής σας. Χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση στην οποία έχετε άμεση πρόσβαση, καθώς το μήνυμα επιβεβαίωσης ενεργοποιεί τον λογαριασμό.
Προσωπικά στοιχεία
Συμπληρώστε το πλήρες νομικό όνομά σας, τη διεύθυνση κατοικίας και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αντιγράψτε τα στοιχεία αυτά από το έγγραφο ταυτότητας που θα ανεβάσετε αργότερα, καθώς η αναντιστοιχία στοιχείων αποτελεί τον πιο συνηθισμένο λόγο καθυστέρησης της επαλήθευσης.
Πρώτη κατάθεση
Επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής και καταθέστε στον λογαριασμό σας τουλάχιστον 20 €. Η προσφορά καλωσορίσματος επιλέγεται σε αυτήν την οθόνη και δεν μπορεί να προστεθεί αργότερα.
Το νόμισμα του λογαριασμού καθορίζεται σε αυτό το στάδιο. Επιλέξτε το νόμισμα που χρησιμοποιεί ήδη η κάρτα ή το πορτοφόλι σας, καθώς η ανάληψη χρημάτων σε διαφορετικό νόμισμα συνεπάγεται κόστος μετατροπής.
Καθημερινή σύνδεση
Για να συνδεθείτε, απαιτείται η καταχωρημένη διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης. Τα ίδια στοιχεία σύνδεσης λειτουργούν σε υπολογιστή, στον περιηγητή ενός κινητού τηλεφώνου και μέσα στην εγκατεστημένη διαδικτυακή εφαρμογή.
Στο κινητό, η διαδικασία γίνεται ταχύτερη μετά την πρώτη χρήση. Το Face ID στα μοντέλα iOS και το ξεκλείδωμα με δακτυλικό αποτύπωμα στα μοντέλα Android μπορούν να αντικαταστήσουν τον κωδικό πρόσβασης, μόλις η συσκευή χαρακτηριστεί ως αξιόπιστη.
Οι συνεδρίες λήγουν μετά από ένα διάστημα αδράνειας. Το χρονικό όριο αποτελεί σκόπιμο μέτρο προστασίας, και μια συνεδρία που έχει λήξει δεν επηρεάζει ποτέ το υπόλοιπο.
Η επαλήθευση και τα στοιχεία που απαιτούνται
Ο έλεγχος αποτελεί υποχρέωση που απορρέει από την αδειοδότηση και όχι μια πρωτοβουλία του διαχειριστή. Οι έλεγχοι επιβεβαιώνουν ότι ο κάτοχος του λογαριασμού είναι ενήλικας, ότι η διεύθυνση είναι πραγματική και ότι ο τρόπος πληρωμής ανήκει στο ίδιο πρόσωπο.
Τα έγγραφα διαβιβάζονται μέσω της ασφαλούς φόρμας που βρίσκεται στον χώρο του λογαριασμού. Η αποστολή τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι περιττή και μη ενδεδειγμένη.
| Έγγραφο | Σκοπός | Μορφές |
|---|---|---|
| Ταυτότητα με φωτογραφία | Επαλήθευση ταυτότητας (διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας, άδεια οδήγησης) | JPG, PNG, PDF |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης | Λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού που να έχει εκδοθεί πριν από ≤ 3 μήνες | JPG, PNG, PDF |
| Απόδειξη πληρωμής | Σάρωση κάρτας (τα πρώτα 6 / τα τελευταία 4) ή screenshot του ηλεκτρονικού πορτοφολιού | JPG, PNG |
| Πηγή χρηματοδότησης | Ζητήθηκαν παραπάνω 2,000 € συνολικές καταθέσεις |
Φωτογραφίστε κάθε σελίδα σε επίπεδη θέση, υπό φυσικό φως, έτσι ώστε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες. Οι κομμένες άκρες και οι αντανακλάσεις αποτελούν τις κύριες αιτίες απόρριψης.
Αξίζει να προγραμματίσετε το χρονοδιάγραμμα. Μια αίτηση ανάληψης εξετάζεται εντός 24 ωρών, και κατά την εξέταση διαπιστώνεται ότι τα έγγραφα που έχουν υποβληθεί είναι ελλιπή. Αν ανεβάσετε όλα τα έγγραφα κατά την εγγραφή, αποφεύγετε την καθυστέρηση.
Προβλήματα πρόσβασης και πώς να τα επιλύσετε
| Σύμπτωμα | Πιθανή αιτία | Διόρθωση |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Ο αποθηκευμένος κωδικός πρόσβασης είναι παλιός ή προστίθενται κεφαλαία γράμματα | Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς και διαγράψτε την αποθηκευμένη καταχώριση από τον περιηγητή |
| Δεν έχει σταλεί email επιβεβαίωσης | Το μήνυμα έχει φιλτραριστεί ή η διεύθυνση περιέχει τυπογραφικό λάθος | Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, ζητήστε από την υποστήριξη να διορθώσει τη διεύθυνση |
| Ο σύνδεσμος «Επαναφορά» δεν λειτουργεί | Ο σύνδεσμος έχει λήξει ή έχει ήδη ανοιχτεί μία φορά | Ζητήστε έναν νέο σύνδεσμο και ανοίξτε τον στον ίδιο περιηγητή |
| Η σελίδα σύνδεσης δεν φορτώνεται | Τα cookies έχουν αποκλειστεί ή κάποια επέκταση παρεμβαίνει | Επιτρέψτε τη χρήση cookies στον ιστότοπο και δοκιμάστε ξανά σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Είναι σε ισχύ μια περίοδος αναστολής ή αυτοαποκλεισμού | Περιμένετε μέχρι να λήξει η περίοδος· δεν μπορεί να αρθεί νωρίτερα |
| Επανειλημμένος βρόχος σύνδεσης | Μια παλιά συνεδρία που έχει αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη της εγκατεστημένης διαδικτυακής εφαρμογής | Ανανεώστε την εφαρμογή και συνδεθείτε ξανά ξεκινώντας μια νέα συνεδρία |
Η ζωντανή συνομιλία είναι ο πιο γρήγορος τρόπος επικοινωνίας όταν δεν ισχύει καμία από τις παραπάνω επιλογές. Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο σε οκτώ γλώσσες, με μέσο χρόνο απάντησης κάτω από 2 λεπτά. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι κατάλληλο για ερωτήσεις σχετικά με έγγραφα, με απαντήσεις εντός 12 ωρών.
Διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού και αποθηκεύστε τον σε ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης και όχι σε ένα κοινόχρηστο προφίλ προγράμματος περιήγησης. Ένας λογαριασμός τυχερών παιχνιδιών περιέχει χρήματα και έγγραφα ταυτότητας, οπότε αντιμετωπίστε τον σαν να ήταν τα στοιχεία σύνδεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
Μην ανοίγετε ποτέ μια σελίδα σύνδεσης από έναν σύνδεσμο που περιέχεται σε ένα μήνυμα που δεν περιμένατε. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ή χρησιμοποιήστε τον δικό σας σελιδοδείκτη, καθώς είναι συχνές οι πειστικές απομιμήσεις σελίδων σύνδεσης σε καζίνο.
Ενεργοποιήστε το βιομετρικό ξεκλείδωμα και ορίστε όρια κατάθεσης ή απώλειας, όσο η κρίση σας είναι διαυγής. Τα αυστηρότερα όρια εφαρμόζονται συνήθως αμέσως, ενώ τα πιο χαλαρά ισχύουν μετά την παρέλευση μιας περιόδου αναμονής.
Απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με τη σύνδεση
Μπορεί να αλλάξει η καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να την αλλάξει αφού επαληθεύσει την ταυτότητά σας. Η άμεση επεξεργασία δεν επιτρέπεται, καθώς η διεύθυνση προσδιορίζει τον λογαριασμό.
Επιτρέπεται η δημιουργία δεύτερου λογαριασμού;
Όχι. Ο κανόνας είναι ένας λογαριασμός ανά άτομο, και οι διπλοί λογαριασμοί συνήθως κλείνονται, ενώ τυχόν σχετικό μπόνους αφαιρείται.
Πόσο καιρό διαρκεί η επαλήθευση;
Το μήκος της ουράς αναμονής και η ποιότητα των αρχείων είναι καθοριστικοί παράγοντες. Οι καθαρές και πλήρεις μεταφορτώσεις επεξεργάζονται πολύ πιο γρήγορα από τις θολές.
Μπορούν να σταλούν τα έγγραφα πριν από την πρώτη κατάθεση;
Ναι, και αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε τυχόν καθυστέρηση κατά την πρώτη ανάληψη.
Τι συμβαίνει με το υπόλοιπο κατά τη διάρκεια της περιόδου αναστολής;
Τα χρήματα παραμένουν στον λογαριασμό και επιστρέφονται όταν λήξει η περίοδος. Συνήθως, εξακολουθεί να είναι δυνατή η υποβολή αίτησης ανάληψης.
Η εγκατεστημένη διαδικτυακή εφαρμογή αποθηκεύει τον κωδικό πρόσβασης;
Μόνο αν το ζητήσεις. Με το βιομετρικό ξεκλείδωμα, τα στοιχεία πρόσβασης αποθηκεύονται στη συσκευή.
Οι κανόνες για τους λογαριασμούς και οι απαιτήσεις επαλήθευσης ενδέχεται να αλλάξουν, οπότε ελέγξτε τους ισχύοντες όρους στον ιστότοπο του παρόχου.
Άνοιξε το καζίνο